一、總體要求

做好黨員聯系和服務師生事情，要以馬克思列甯主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義理論爲指導，忠實踐行全心全意爲人民服務的基础宗旨，密切黨同人民群衆的血肉聯系，拓展黨員聯系師生的途徑，豐富黨員服務師生的內容，暢通師生表達意願的渠道，把幫扶困難師生作爲重點，努力解決師生事情、生活中的實際問題。

（一）尊重和維護師生的正当權益。尊重和維護憲法、执法賦予師生員工的各項權利和正當利益，自覺同侵害師生正当權益的行爲作鬥爭。

（二）虛心聽取所聯系師生的意見和要求，並及時向黨組織反映。

（三）結合自身實際，開展服務承諾活動，努力爲師生排憂解難。關心師生痛苦，爲師生做好事、辦實事、解難事，解決師生事情、生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向師生學習。尊重師生的首創精神，善于發現師生中的先進典型，及時總結和宣傳師生創造的有益經驗，在聯系和服務師生的過程中吸取營養、經受鍛煉、接受監督。

（五）做好師生的思想政治事情。向師生宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的执法法規，教育引導師生正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚師生力量。

二、主要方式

（一）結對幫扶困難師生。有幫扶能力的黨員要與困難師生結成幫扶對子。既要立足于解決師生的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高事情技术，自強自立。

（二）開展主題實踐活動。黨組織要組織黨員積極參加黨組織開展的以服務師生爲主要內容的主題實踐活動。推行黨組織、黨員承諾制，黨組織和有條件的黨員每年要承諾爲師生辦幾件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和師生的監督。

（三）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在單位建设的志願者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動。積極參加學校或社會團體組織的扶貧、支教、保護環境和關心下一代等志願者服務活動。積極參加幫助生活困難師生的捐贈活動。

（四）做好接待師生事情。黨員幹部特別是黨員領導幹部要根據各自崗位職責，定期接待師生，認真聽取意見和建議。對師生反映的問題，包罗信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向師生做好解釋事情，並協調有關部門創造條件逐步加以解決。

（五）走訪學生寢室。與學生交流溝通，掌握學生思想動態，指導學習生活，幫助解決學習生活中的實際困難。

三、加強組織指導

（一）加強馬克思主義群衆觀教育。要對黨員進行馬克思主義群衆觀和黨的群衆路線教育，以服務人民爲榮，以背離人民爲恥，规则對師生的態度，增進與師生的情感，創新聯系、服務師生的事情要领，提高服務師生的本領。

（二）建设黨員聯系和服務師生網絡，方便師生咨詢、辦事。

（三）暢通師生表達意願渠道。方便師生反映情況、發表意見，幫助黨員做好聯系和服務師生事情。對涉及多數師生切身利益的大事，要廣泛征求師生意見。對師生反映的情況，要及時反饋意見。

（四）加強督促檢查。黨支部要加強對黨員聯系和服務師生情況的督促檢查。要廣泛吸收師生參與，充实聽取師生意見，接受師生的評議和監督。要總結和推廣先進經驗，樹立和表彰先進典型，不斷完善聯系和服務師生的有效措施，推動黨員聯系和服務師生事情的深入開展。